Люди, которые занимаются спортом или ведут активный образ жизни, интересуются, где можно купить качественные вещи, аксессуары, инвентарь для тренировок. Спортивных магазинов в столице, других городах России много – вопрос в том, как выбрать «свой».
География доставки и ассортимент
Во-первых, смотрите, что именно предлагает магазин – если обувь, штаны, майки можно купить везде, то коврики для йоги, шапочки для плавания и, тем более, хоккейную экипировку нет. Момент второй – где находится сама компания, в какие регионы она осуществляет отправку товара. Например, на сайте https://ultrasport.ru вы можете выбрать и забрать товар самовывозом в Москве или заказать его доставку удобным способом в любой другой регион. Наличие склада в вашем городе – опция удобная, так как вы сможете подъехать, осмотреть, примерить товар. Большинство онлайн-магазинов предлагают опцию возврата, обмена товара, но за курьерские услуги в данном случае платит покупатель.
Цены и гарантии
Стоимость товаров в идеале должна быть средней – платить больше просто нет смысла, подозрительно дешево обычно стоит товар соответствующего уровня качества, вопрос в том, зачем вам такой нужен. Чтобы понять, что к чему, сравните предложение выбранной торговой точки с ценниками конкурентов и сделайте соответствующие выводы. Гарантия быть должна – она в легально работающих торговых точках не распространяется только на отдельные группы товаров вроде нижнего белья. На возврат, обмен дается по регламенту 14 дней.
Сервис
Отношение к клиентам – важный показатель любого магазина. В хорошей торговой точке запросы обрабатываются быстро, заказы отправляются вовремя, не возникает проблем с обратной связью. Вежливость, готовность всегда помочь – тоже важные характеристики хорошего менеджера. Если в течение рабочего дня вы не получили ответ на свой запрос, это плохой магазин.
Акции, скидки, бренды
Тем покупателям, которым нужна просто форма или спортивный тренажер, будет интересно купить что-то недорого и по возможности с гарантией. Если интересует определенный бренд, ищите тот магазин, в котором он есть. Скидки, акции – это просто приятный бонус к покупке, ведь зачем платить больше, если можно сэкономить. Дисконты компании дарят новым, старым клиентам, в период сезонных и других распродаж. Обратите внимание, что купленный по акции товар вернуть можно не всегда.
