Круглый стол
Организаторы:
компания «Бюро Технологий Сервиса»,
Центр тренинга и консалтинга «ПрофРост».
При информационной поддержке Ленинградской Торгово-Промышленной Палаты.
Цель Круглого стола: обсуждение актуальных задач создания, развитие и функционирование отдела продаж - от стратегического планирования до найма персонала.
В ходе Круглого стола, мы обсудим следующие вопросы:
• Аудит отдела продаж
• Планирование и прогнозирование продаж.
• Найм профессиональных продавцов. Принципы отбора кандидатов.
• Системы оплаты труда продавцов, неденежные методы мотивации.
• Анализ и критерии оценки результатов личных продаж.
• Объем продаж и управление качеством обслуживания 
• Регламенты и стандарты в работе отдела продаж.
• Обучение продавцов: необходимое и достаточное, для престижа и для дела.
• И многое другое....
Участие в круглом столе будет полезно руководителям компаний, руководителям подразделений, специалистам по управлению персоналом, всем, кто хочет, чтобы их Компания развивалась и побеждала в конкурентной борьбе.
С вами поделятся своим опытом специалисты - практики, представляющие различные отрасли бизнеса.
Доклады
«Как повысить эффективность работы персонала: стандарты отдела продаж». - Калабина Светлана Юрьевна - директор компании «Бюро Технологий Сервиса», бизнес-консультант, специалист по разработке и внедрению технологий клиентского сервиса, член Санкт-Петербургского Клуба консультантов и тренеров. Публикации: «Территория бизнеса», «Корпоративная имиджелогия», 
«Развитие отдела продаж: от личностей к технологии». Александров Сергей Александрович - бизнес-консультант, директор компании «ПрофРост». Осуществляет проекты по диагностике бизнес-процессов компании, разработке отделов продаж, развитию персонала отделов продаж. Публикации: "Коммерческий директор", " Coach", Интернет-издания:"E-xecutive", "Trainings" и др.
«Осветить темную комнату бизнеса». Внедрение методики контроля и оценки персонала отдела продаж. - Ретивых Сергей - директор компании «АСУ XXI век», ведущий консультант по вне-дрению информационных систем.
Варзунов Андрей - консультант по внедрению информационных систем компании «АСУ XXI век».
«Результативная продажа в компании. 10 «ЗА» о тренинге продаж!»
Шулепова Марина Всеволодовна - бизнес - тренер, консультант по управлению, оценке, развитию персонала.
«Сервисная составляющая в технологии продаж. Опыт Центра». - Бурова Анна Евгеньевна - начальник отдела продаж Центра Сердечной медицины «Черная речка».
«Отдел продаж: оценка качества работы и мотивация сотрудников». Примеры из практики. - Мордачева Марина Васильевна - менеджер проекта компании «Бюро Технологий Сервиса». Осуществляет проекты «Клиентский аудит» по технологии Тайный покупатель.
Список докладчиков формируется.
Подробный план круглого стола и тезисы докладов будут размещены
на сайте www.bts-piter.ru с 26 мая.
Участники получат:
• рабочие тетради;
• методические материалы по проблематике.
Время проведения: с 10.00 до 18.00 с перерывом на обед.
Место проведения: Санкт-Петербург, Конногвардейский б-р, 3. Ленинградская торгово-промышленная палата, конференц-зал.
Стоимость участия: 2900 рублей (НДС не облагается). Участие докладчиков бесплатно.
Скидки: для членов ЛТПП - 10%
Вы можете принять участия в круглом столе в качестве докладчика.
Участие докладчика бесплатно.
Зарегистрируйтесь, задайте вопросы, предложите свою тему для обсуждения www.bts-piter.ru, info@bts-piter.ru, (812) 740-61-66
